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為全面提升機電運維與收費人員應對新一代收費系統(tǒng)突發(fā)狀況的實戰(zhàn)能力，保障聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)穩(wěn)定運行，5月28日，廣南公司聯(lián)合智能公司在南部收費站開展云收費系統(tǒng)日常運維及降級實操演練專項培訓。公司轄區(qū)路段內(nèi)站級管理人員、機電維護人員和收費員代表共20余人參訓。

本次培訓采用“理論精講+場景實訓”雙軌模式。理論階段，智能公司技術人員通過遠程實操演示，圍繞超融合服務器、自助設備、ETC車道等核心設備，系統(tǒng)講解日常運維標準、系統(tǒng)降級操作流程及常見故障處理要點；實操階段，參訓人員在收費車道模擬停電、服務器宕機、網(wǎng)絡中斷等突發(fā)場景，開展收費系統(tǒng)應急切換、離線授權碼獲取等全流程演練，確保關鍵時刻操作規(guī)范、響應迅速。

此次培訓演練不僅深化了收費人員對新一代收費軟件的操作認知，大幅提升了機電維護人員故障處置的專業(yè)水平，更搭建起廣南公司與智能公司的深度交流平臺，為構建安全穩(wěn)定、高效運行的智慧收費體系筑牢堅實根基。